RASTREAR PEDIDO

Nós rastreamos o seu pedido de ponta a ponta!

A dúvida mais frequente sobre os pedidos é essa: Rastreio que não atualiza mesmo após passar dias da postagem. Na modalidade frete grátis, os livros são enviados como Registro Módico, essa modalidade não atualiza em etapas como no PAC ou SEDEX, nessa modalidade só vai aparecer a data da postagem, e quando sair para entrega. Mesmo que você abra o rastreio e aparece apenas "Objeto Postado" e faz 10 dias que está assim, não significa que o pedido está parado mas sim que ainda não chegou ao destino. As duas únicas atualizações que terá nessa modalidade é "Objeto Postado" e "Objeto saiu para entrega".

Você vai receber todas atualizações do frete no seu e-mail, mas se preferir utilize os links abaixo:

http://www.correios.com.br/sistemas/rastreamento

Se tiver problemas para rastrear seu pedido em um dos links acima, envie um e-mail para suporte@jfrozza.com.br informando seu nome e número do pedido que vamos te ajudar.

 

Veja esse vídeo do autor J.F Rozza, explicando nossa modalidade de frete grátis.

Sobre a loja

J.F Rozza é o autor dos livros Código dos Homens. Em 2012 começou a vender seus livros online como autor independente e logo tornou-se uma editora com mais de 100 mil livros entregues!

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